Términos del servicio
Política de Reembolsos
En nuestra tienda ofrecemos productos espirituales como baños de hierbas, pirámides terapéuticas y pulseras de cuarzos. Cada artículo es preparado y seleccionado con intención y cuidado.
Formas de pago
Aceptamos pagos mediante:
• Transferencia bancaria a Citibanamex
• Depósitos en Oxxo con Oxxo Spin
• Mercado Pago
Una vez realizado el pago, el cliente debe enviar el comprobante al correo: gallardoperezalejandro23@gmail.com
Costos de envío
El envío se cotiza por separado y depende de la ubicación del cliente. El costo se informará después de recibir el comprobante de pago y debe ser cubierto para que el pedido sea procesado.
Devoluciones y reembolsos
• Aceptamos devoluciones únicamente por defecto de fábrica o daño en el producto.
• El cliente tiene 3 días naturales después de recibir su pedido para notificar sobre cualquier defecto al correo indicado.
• El producto debe devolverse en su empaque original y sin señales de uso.
• Si se aprueba la devolución, el reembolso se realizará por el mismo medio en el que se recibió el pago (o en caso de no ser posible, se acordará un método alternativo).
• No aplican reembolsos por cambios de opinión o mal uso del producto.
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Términos y Condiciones
Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos:
1. Todos nuestros productos están diseñados con fines espirituales y de bienestar. No sustituyen tratamientos médicos ni terapias profesionales.
2. El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa para la entrega.
3. Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago y el costo de envío.
4. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la paquetería utilizada.
5. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si se detecta información sospechosa o falta de pago.
6. Toda la información proporcionada por el cliente será utilizada únicamente para fines de compra y envío.